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华夏银行淮安分行厅堂人员商务礼仪专项培训班

2019-04-26 浏览量:1819

       为了提升全行员工的商务礼仪与厅堂服务规范,华夏银行淮安分行展开全行员工商务礼仪与厅堂服务规范专题培训班,力求提高整体服务质量。BTC陆家嘴银行培训中心派出资深讲师为培训班学员呈现精彩的培训课程。

 

 

       中国自古以来就是礼仪之邦,而现今信仰缺失、拜金主义思潮却盛行于世。因此,开展本行礼仪培训就显得尤为重要。老师从礼仪概述、形象礼仪、商务礼仪、社交礼仪和职场礼仪等五个方面对商务礼仪进行了详细解读,使全行员工从知识层面和行为层面来审视自己言行举止,进而规范自我,提升自我。此外,老师从员工职业形象规范、引导分流规范技巧和厅堂服务七法宝三个层面来讲述厅堂服务规范,以讲解、示范、案例、互动等不同形式,帮助大家提高对服务的认知以及全面提升自我。