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湖州中行新行员培训

2021-08-31 浏览量:167

 

       为帮助新行员快速融入中行这个大家庭,增强归属感和认同感,湖州中行于8月初组织开展新行员培训。培训主题包括:有礼好好做—银行服务礼仪规范修炼、话到钱来—银行厅堂销售技巧与抗拒处理话术、新生代员工阳光心态转变与塑造,培训内容涵盖服务礼仪、客户维护、营销技巧等。

       在课堂上,三位老师分别通过情景模拟、案例研讨,安排学员辅助情境模拟、现场演练等多种丰富多彩的课堂互动形式进行授课。期间,还穿插了“猜歌名”、“韵律操”等互动小游戏,让学员放松心情的同时加强了对彼此的了解和交流。

       培训氛围寓教于乐,让大家在轻松快乐的环境中引发思考,学有所得。