2018年末，由BTC陆家嘴银行培训中心的核心讲师岳老师给票据营业部双十人才传授工匠精神。

为提升服务岗位的综合能力，配合中国银行的长期发展规划，切实将人才培养的工作落实到实处，中国银行静安支行与BTC陆家嘴银行培训中心合作，发挥我司培训领域优势，开展厅堂员工综合技能提升培训班。

上海市委党校李教授给中国银行上海市分行公司金融部带来精彩纷呈的一课。李教授通过分析我国历年的经济统计数据，准确触摸到我国经济发展的脉搏。

近日，工商银行上海市分行、工商银行江苏省分行内部审计局南京分局分别邀请我司核心讲师、国防大学联合作战学院王教授奔赴两地作国际热点解读专题报告。　　

中国银行总行远航项目是一五八一工程的重要组成部分，是中国银行贯彻落实中央关于加强优秀年轻干部建设的重要举措，得到总行党委的高度重视。总行领导也专程出席开班仪式，为学员做重要讲话。

近日，中国银行上海市分行党办、监察部、人力资部所有党员出席培训班，聆听中央党校王教授的精彩课程。

网点客户体验师工作是一个崭新的工作领域，体验师工作方法和手段对于整体工作质量尤为重要。为了帮助客户体验师保有敏锐的视角、使体验结果更具代表性、神秘性、敏锐性，中国银行上携手BTC陆家嘴银行培训中心，选派核心讲师对全行客户体验师开展集中性的专业培训，提升客户体验师队伍业务和体验工作综合能力。

工商银行客户投诉处理专项培训班于近日在工商银行上海金融培训学校举办。工商银行上海金融培训学校教育科徐老师出席开班仪式并讲话。

11月初，交通银行上海市分行携手BTC陆家嘴银行培训中心，为新员工们带来一场别开生面的职业心理课。本次课程以“职业心理体验式学习工作坊”为主题，通过精彩的案例分析，讲述心理学的缘起以及自我管理认知，让新员工在岗位中懂得如何控制自我情绪，做到调整自我心态。

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，决胜全面建成小康社会，实施“十三五”规划承上启下的关键一年，也是中国银行建设新时代全球一流银行战略实施的第一年。